CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

CONDIZIONI GENERALI
DI CONTRATTO


  1. DEFINIZIONI
  2. I termini e le espressioni presenti nelle Condizioni Generali di Contratto verranno interpretate secondo le seguenti definizioni:
  3. OGGETTO
  4. Secret Marche organizza per il Cliente le visite illustrate nel sito o esperienze personalizzate su richiesta, con l’assistenza degli Accompagnatori che metteranno a disposizione del Cliente conoscenza, informazioni, suggerimenti e piccoli segreti.

    Secret Marche progetta proposte sia per il tempo libero sia per chi viene in Regione per motivi di lavoro e vuole godere al meglio dei ritagli di tempo libero.

    Secret Marche offre servizi di mezza giornata, di una giornata o pacchetti di più giornate. Secret Marche offre anche la possibilità di organizzare Laboratori e Degustazioni nei luoghi più tipici e caratteristici della Regione.


  5. CONTRATTUALIZZAZIONE DEL SERVIZIO
  6. I servizi di accompagnamento che prevedono visite ed escursioni di mezza giornata e giornata intera saranno gestiti e fatturati direttamente dagli stessi Accompagnatori di Secret Marche.

    Per i pacchetti che prevedono visite di una o più giornate, Secret Marche si avvarrà di un’Agenzia Turistica specializzata, selezionata dalla stessa per comprovata esperienza e professionalità, che si occuperà di organizzare il soggiorno.

    Una volta scelto il servizio/pacchetto più gradito, il Cliente riceverà una email con allegato il contratto da restituire sottoscritto per accettazione.

    Al riguardo, si precisa che le specifiche destinazioni dei Tour potrebbero subire delle variazioni per ragioni sopravvenute rispetto al momento della prenotazione come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, condizioni meteorologiche, provvedimenti dell’autorità locale o nazionale, calamità, pandemie, fattori politici ed in generale casi di forza maggiore.

    Eventuali modifiche, ritardi o cancellazioni per i casi sopra elencati non comporteranno alcuna responsabilità in capo a Secret Marche, trattandosi di eventi indipendenti dalla volontà della stessa.


  7. COSTO DEL SERVIZIO OFFERTO
  8. Il costo del Servizio Offerto è così individuato:
    1. Visite di mezza giornata:
      1. € 25/cad. per gruppi da 7 a 16 persone (anche provenienti da hotel diversi);
      2. € 30/cad. per gruppi da 3 a 5 persone (anche provenienti da hotel diversi);
      3. € 40/cad. visita per 2 persone.

      Le quote NON comprendono: ingressi, trasporti e pasti/degustazioni.

    2. Visite di 1 giornata:
      1. € 35/cad, per gruppi da 7 a 16 persone (anche provenienti da hotel diversi);
      2. € 50/cad, per gruppi da 3 a 6 persone (anche provenienti da hotel diversi);
      3. € 80/cad, visita per 2 persone;

      Le quote NON comprendono: ingressi, trasporti e pasti/degustazioni.
      In caso non si raggiunga il numero minimo di adesioni, la visita sarà annullata dandone comunicazione almeno 24 ore prima.

    3. Visite di più giornate e tour cantine:
      1. sono previsti pacchetti e prezzi diversi a seconda della tipologia scelta, come illustrato sul sito.

    4. Laboratori:
      1. € 20/cad, fino a 15 persone (anche provenienti da hotel diversi);
      2. € 15/cad, da 16 a 20 persone (anche provenienti da hotel diversi).

      Le quote NON comprendono: trasporti e pasti/degustazioni.
      Il laboratorio prevede un numero minimo di 12 partecipanti (anche provenienti da hotel diversi), fino ad un massimo di 20 posti disponibili.
      In caso non si raggiunga il numero minimo di adesioni, il laboratorio sarà annullato, dandone comunicazione almeno 24 ore prima.

    5. Degustazioni:
      1. € 20/cad. (Salumi e Formaggi; l’Olio Extravergine di Oliva; il Vino; la Mozzarella);
      2. € 35/cad. (la Cena Indimenticabile).

      Le quote NON comprendono: il trasporto ed altri pasti oltre alla relativa degustazione.
      La degustazione si terrà al raggiungimento di un numero minimo di 14 partecipanti (anche provenienti da hotel diversi), fino ad un massimo di 30 posti disponibili.
      In caso non si raggiunga il numero minimo di adesioni, la degustazione sarà annullata, dandone comunicazione almeno 24 ore prima.


  9. MODALITA’ DI PAGAMENTO
  10. Il Servizio Offerto sarà pagato con le seguenti modalità:
    1. Visite/escursioni di mezza giornata, di una giornata, laboratori e degustazioni -> il pagamento sarà effettuato in favore degli Accompagnatori, al momento dell’inizio della visita/escursione.
    2. Pacchetti -> il pagamento sarà effettuato direttamente in favore dell’Agenzia Turistica in due tranche, mediante un primo versamento per un importo pari € 500, ed il residuo importo a saldo prima dell’arrivo, secondo le indicazioni che saranno trasmesse con il relativo contratto. Qualora il cliente che abbia versato l’acconto non provveda al pagamento del saldo nei termini indicati, il contratto si intenderà risolto di diritto per inadempimento e Secret Marche avrà diritto di trattenere l’acconto versato.
    3. Per il tour cantine, a seconda del numero dei partecipanti, il pagamento potrà essere versato all’agenzia o direttamente agli accompagnatori.

  11. NORMATIVA APPLICABILE E REGIME AMMINISTRATIVO
  12. Il Servizio Offerto è regolato dal Codice del Turismo e, per quanto ivi non espressamente regolato, dalla vigente normativa italiana.

    I soggetti operatori sono muniti delle necessarie autorizzazioni amministrative, ove espressamente richieste.


  13. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI
  14. Secret Marche si riserva il diritto di apportare periodicamente modifiche alle presenti Condizioni Generali laddove lo ritenga opportuno oppure laddove sia richiesto dalla legge. Tutte le modifiche saranno immediatamente pubblicate sul Sito e si considereranno accettate al primo utilizzo del Sito successivo alla modifica. Nel caso in cui vi siano modifiche sostanziali alle presenti Condizioni Generali, Secret Marche darà ad esse particolare evidenza.

    Tuttavia, ogni Cliente è tenuto a verificare regolarmente gli aggiornamenti relativi alle Condizioni Generali. In ciascuna versione verrà indicata all’inizio una data effettiva dalla quale decorrono gli effetti delle Condizioni Generali. Resta inteso che le modifiche non saranno applicate alle prenotazioni già inoltrate dal Cliente prima della modifica.


  15. PRIVACY
  16. Ai sensi del D.Lgs n. 196/2003 e successive modificazioni ed integrazioni nonché del GDPR Reg. UE n. 2016/679 il Cliente dà il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali necessari per l’esecuzione di tutte le operazioni connesse al presente Servizio Offerto.


  17. MATERIALE ILLUSTRATIVO
  18. Obiettivo di Secret Marche è quello di fornire una presentazione precisa del Servizio Offerto attraverso l’utilizzo di fotografie e descrizioni. Tuttavia, le foto e le illustrazioni presenti sul Sito hanno carattere puramente illustrativo. Si prega di notare che i suddetti Contenuti potrebbero quindi non corrispondere esattamente al Servizio Offerto prenotato.


  19. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
  20. Tutti i contenuti di questo Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, post, loghi, marchi, grafici, file, materiali, servizi, prodotti, video, audio, applicazioni, codici informatici, immagini fotografiche, design, download ed in generale tutte le altre informazioni ivi contenute sono di proprietà di Secret Marche e sono protetti da copyright, marchio commerciale e altre proprietà intellettuali e dalle leggi sulla concorrenza sleale, ad eccezione di qualsiasi contenuto proveniente da altri che siamo legalmente autorizzati a utilizzare.

    Viene concessa una licenza revocabile limitata per stampare o scaricare Contenuti dal Sito per uso personale, non commerciale, non trasferibile, informativo ed educativo solo assicurando che ciò non violi copyright, marchi, proprietà intellettuale o diritti di terzi.

    Il Cliente accetta di non copiare, duplicare, modificare, pubblicare, visualizzare, distribuire, riprodurre, archiviare, trasmettere, pubblicare, creare opere derivate, decodificare, vendere, affittare o concedere in licenza qualsiasi parte del Contenuto in alcun modo a nessuno, senza il nostro previo consenso scritto.

    Il Cliente accetta di rispettare il copyright, le leggi sui marchi e i diritti di proprietà intellettuale e sarà l'unico responsabile per eventuali violazioni di questi termini e condizioni.


  21. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE - INFORMATIVA AL CLIENTE
  22. La Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori una piattaforma per la risoluzione delle controversie in via extragiudiziale. Essa dà ai consumatori la possibilità di provare a risolvere le controversie che scaturiscono in relazione al loro ordine online, senza ricorrere all’autorità giudiziaria.


  23. SPECIFICHE VARIE
  24. È responsabilità del cliente assicurarsi di avere un passaporto valido e tutti i visti, permessi o certificati necessari durante la durata dei servizi.

    Secret Marche potrà effettuare delle foto e/o dei filmati dei Tour da utilizzare a scopo di marketing, attraverso i social media. I clienti che non intendano essere ripresi, dovranno darne comunicazione scritta prima del Tour.